Saltar al contenido
El computador 2020

Data recoverys de Mac incluida

Resumen: este blog ofrece una de las mejores soluciones para resolver un problema de carpeta intermitente de signo de interrogación (?) En la pantalla de Mac.

Y mientras lidia con este problema, puede enfrentar una situación de pérdida de datos debido a corrupción o medios inaccesibles. Por lo tanto, también cubrimos una solución de data recoverys para discos duros Mac.

En este blog, lo ayudaremos a resolver el problema de ‘parpadear la carpeta con un signo de interrogación’ en su MacBook o iMac. Y mientras lidia con este problema, puede encontrar las posibilidades de pérdida de datos debido a corrupción o medios inaccesibles.

Comencemos con los motivos: ¿por qué su Mac muestra una carpeta con un signo de interrogación?

Una carpeta parpadeante con un error de signo de interrogación (?) Puede ocurrir si la Mac no puede detectar su directorio de arranque. Esto puede suceder en las siguientes situaciones:

  • Mac no puede encontrar el disco de inicio, es decir, Macintosh HD
  • MacOS está corrupto

¿Cómo reparar la carpeta de interrogación de Mac que parpadea?

Los siguientes son los escenarios que enfrentaría en la situación del ‘signo de interrogación de la carpeta parpadeante de MacBook’, junto con las soluciones que puede utilizar para abordarlos:

Caso 1: cuando MacBook muestra el error durante unos segundos pero arranca

Paso 1 : vaya al menú Apple > Preferencias del sistema > Disco de inicio .

Paso 2 : haga clic en el icono del disco de inicio que generalmente se denomina Macintosh HD .

Paso 3 : haz clic en Reiniciar ; su Mac no volverá a mostrar la carpeta parpadeante con signo de interrogación

Caso 2: cuando MacBook muestra el error pero no arranca.

A) Forzar apagado e ingresar al modo de recuperación de macOS

Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para forzar el apagado del MacBook.

Paso 2: Encienda la Mac e inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple, el globo giratorio o la solicitud de contraseña del firmware.

a) Cuando se le solicite, seleccione una red Wi-Fi. Has entrado en el modo de recuperación de macOS.

Paso 3: cuando aparezca MacOS Utilities, vaya al menú Apple > Disco de inicio .

Paso 4: haga clic en el disco de inicio ( Macintosh HD ) y luego en Reiniciar .

Si el icono del disco de inicio no está visible en la ventana del disco de inicio, entonces es probable que el disco de inicio tenga un problema. Intente repararlo con primeros auxilios, de la siguiente manera:

B) Reparar disco de inicio

Paso 1: En el modo de recuperación de MacOS, ir a macOS Utilidades y haga clic en disco Utilidad .

Paso 2: desde el panel izquierdo, seleccione el disco de inicio ( Macintosh HD ).

Paso 3: haga clic en la pestaña Primeros auxilios y luego haga clic en el botón Reparar disco .

Paso 4 : Salir de disco utilidad una vez que el proceso de reparación.

Paso 5: Vaya al menú Apple> Disco de inicio, luego seleccione el Disco de inicio ( Macintosh HD ) y reinicie.

Si el disco de inicio aún no está visible después de la reparación, deberá reinstalar macOS para resolver el problema ‘Carpeta intermitente con un signo de interrogación’.

Lea también: 8 mejores formas de recuperar un disco duro interno con falla de Mac

C) Recuperar datos de macOS

Paso 1: haga una copia de seguridad de los datos del MacBook [paso crítico]

Esto es de vital importancia porque si reinstala el sistema operativo sin primero hacer una copia de seguridad de los datos, se producirá una pérdida de datos debido a la sobrescritura. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de los datos presentes en el Disco de inicio en otra Mac funcional (Modo de disco de destino), de la siguiente manera:

Paso I. Conecte la Mac que tiene un signo de interrogación intermitente a otra Mac a través del modo de disco de destino.

Paso II Obtenga fácilmente el software de data recoverys de Stellar de lo siguiente:

Paso III Instale Stellar Data Recovery Professional para Mac en la Mac que funciona.

Paso IV . Inicie la herramienta y, desde la interfaz principal, seleccione Recuperar datos .

Paso V . Seleccione el tipo de datos y la ubicación de la unidad de interrogación intermitente.

Paso VI Haga clic en Escanear después de activar la función de Escaneo profundo para una búsqueda rigurosa.

Paso VII . Haga clic en Recuperar y, en el cuadro de diálogo, especifique la ubicación de guardado y haga clic en Guardar . La ubicación ‘guardar’ puede ser la unidad interna de trabajo de la Mac si tiene suficiente espacio u otra unidad externa.

Para obtener una guía rápida sobre cómo usar el software para la copia de seguridad de datos de MacBook, vea el siguiente video:

Paso 2: reinstalación de macOS

Después de hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en el disco duro, que tiene un problema de carpeta de signo de interrogación intermitente, proceda a reinstalar macOS, de la siguiente manera:

  1. En el modo de recuperación de macOS, vaya a Utilidades de macOS y haga clic en Reinstalar macOS .
  2. Haga clic en Continuar y luego seleccione Macintosh HD (Nota: ya ha realizado la data recoverys de Mac en una unidad de almacenamiento externa).
  3. Borre Macintosh HD y ejecute los pasos en pantalla para reinstalar macOS. Una vez que finaliza la instalación, Mac se reinicia automáticamente y se inicia desde el disco de inicio.
  4. En el Asistente de configuración, migre sus datos desde el disco de origen (es decir, almacenamiento externo / HD de la Mac funcional) a la unidad interna de Mac.

Nota : Cuando Disk Utility no muestra el disco de inicio o no puede repararlo, la unidad de almacenamiento tiene problemas de hardware. Póngase en contacto con un proveedor de servicios de reparación de Mac en este escenario.

Conclusión

El artículo elaboró ​​varios métodos para reparar la pantalla de la carpeta de signos de interrogación en Mac. El primer caso ocurre cuando su Mac muestra una carpeta parpadeante con un signo de interrogación durante unos segundos. En este caso, vuelve a seleccionar el disco de inicio de las preferencias del sistema.

El segundo caso ocurre cuando su Mac está atascada en la carpeta parpadeante con un signo de interrogación sin arrancar. En este caso, debe ingresar al modo de recuperación de macOS y volver a seleccionar el disco de inicio. Si no está visible, intente repararlo con Disk Utility.

Si la reparación del disco de inicio falla, entonces necesitará reinstalar macOS para solucionar este problema. Pero, antes de eso, es fundamental hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en este disco duro, ya que reinstalar macOS simplemente sobrescribirá los datos existentes.

Por lo tanto, conecte la Mac afectada a una Mac funcional a través del Modo de disco de destino, instale el software Stellar Data Recovery Professional en esta Mac que funcione y luego ejecútela en el disco duro afectado para extraer y hacer una copia de seguridad de todos los datos en una ubicación segura. Una vez que se realiza una copia de seguridad de los datos, reinstale macOS en la unidad para corregir la carpeta parpadeante con un problema de signo de interrogación en Mac.