La Dirección General de Pasaportes (DGP) informó que realizó una extensión de su horario laboral ante la “gran demanda” de solicitudes registradas hace unos meses.
El departamento de comunicaciones de la entidad dijo que dispondrá de un horario especial, desde las 8:00 de la mañana hasta las 9:00 de la noche.
Dicho horario extraordinario solo estará disponible en la sede central, ubicada en el Centro de Los Héroes (La Feria) y a partir del próximo 10 de abril.
La institución indica que la emisión y renovación de la libreta se estará realizando desde las 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, previo haber agendado la cita a través de: citas.pasaportes.gob.do o llamando al número 809 532 4433, extensiones 220, 221 o 222.
Mientras que la entrega del documento de identidad internacional será desde el inicio de las labores hasta las nueve de la noche, por lo que los ciudadanos tendrán todo el día para retirar su libreta.
Los casos de emergencia se estarán atendiendo sin cita previo documentar o aportar evidencia de la misma.
Asimismo, indica que todo ciudadano que le fue colocado un sello al documento de viaje, recibirá la notificación de su cita para la entrega de su nuevo pasaporte.
La DGP pidió excusas a la población por los inconvenientes de los últimos días atribuidos a la alta demanda de solicitudes, aumentadas en más de un 35% y al retraso en la entrega de las libretas vírgenes.
Reiteraron en el comunicado, que se trabaja actualmente en la disminución del tiempo de espera no solo en las citas, sino también en la entrega del documento.